Säpäkkä on PKS Sähkönsiirron oma verkkopalvelu
Säpäkkä korvaa Säppi- ja OmaPKS-palvelut ja kokoaa kaiken olennaisen yhteen selkeään näkymään. Se toimii suoraan selaimessasi, etkä tarvitse erillisiä sovelluskaupan latauksia. Palvelu on tarkoitettu kaikille PKS Sähkönsiirron asiakkaille.
Säpäkässä voit muun muassa:
-
seurata sähkönkulutusta ja tarkastella mittaustietoja
-
pysyä kartalla oman liittymän tilanteesta
-
hoitaa sähkönsiirron laskuja ja siirtää eräpäivää
-
olla helposti yhteydessä asiakaspalveluun
Ensimmäisellä kirjautumiskerralla sinun tulee tunnistautua Säpäkkään pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tämän jälkeen pääset kirjautumaan sisään luomallasi käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Näin otat Säpäkän käyttöön
Kun otat Säpäkän käyttöön, sinun tulee luoda uusi tunnus ja kirjautua palveluun.
Aiemmat OmaPKS- ja Säppi-palveluiden tunnukset eivät siirry Säpäkkään eivätkä toimi uudessa palvelussa. Tämä johtuu siitä, että Säpäkkä on rakennettu kokonaan uudeksi kokonaisuudeksi.
Uuden tunnuksen luominen tapahtuu vahvan tunnistautumisen avulla. Näin varmistetaan, että tietosi ovat oikein ja näkyvät vain sinulle tai haluamallesi ihmisille.
Kun tunnus on luotu, pääset käyttämään Säpäkkää heti. Kaikki sähkönsiirtoon liittyvät tiedot, asiakaspalvelu ja tietojen jakaminen löytyvät jatkossa yhdestä selkeästä palvelusta.
Näin Säpäkkä toimii
Katso videolta, miten helppoa Säpäkän käyttö on.
Lue tästä Säpäkän rekisteröitymisohjeet
Usein kysyttyjä kysymyksiä
-
Miksi tällainen uusi palvelu?
Säpäkkä tehtiin, jotta sähkönsiirtoon liittyvät asiat olisivat sinulle entistä helpompia ja selkeämpiä.
Aiemmin käytössä olleet OmaPKS- ja Säppi-palvelut kokosivat tietoa eri paikkoihin. Säpäkkä yhdistää ne yhdeksi palveluksi, josta löydät kaiken olennaisen yhdestä näkymässä.
Säpäkkä tuo kulutustietosi ja asiakaspalvelun yhden kirjautumisen taakse. Kun tietosi on yhdessä paikassa, sitä on helpompi ymmärtää ja hyödyntää arjessasi.
Uusi palvelu on rakennettu nykyaikaiseksi, turvalliseksi ja selaimessa toimivaksi. Se tekee sähkönsiirtoon liittyvien asioiden hoitamisesta sujuvampaa.
-
Mitä tapahtuu Säpille?
Säppi-äppi muuttuu Säpäkkä-palveluksi 16.3. alkaen. Tämän jälkeen kulutustietosi eivät päivity Säppiin. Säpäkän avautumisen myötä Säpäkkään siirtyy automaattisesti kaikki asiakas- ja mittaustietosi. Aiemmat Säppi-tunnukset eivät siirry Säpäkkään, vaan sinun tulee luoda uusi tunnus ja kirjautua palveluun. Säppi-kännykkäsovellus poistuu käytöstä maaliskuun loppuun mennessä.
-
Mitä tapahtuu OmaPKS-palvelulle?
OmaPKS-palvelu muuttuu Säpäkkä-palveluksi 16.3. alkaen. Tämän jälkeen tietosi lakkaavat päivittymästä OmaPKS-palveluun. Säpäkän avautumisen myötä Säpäkkään siirtyy automaattisesti kaikki asiakas- ja mittaustietosi. Aiemmat OmaPKS-palvelun tunnukset eivät siirry Säpäkkään, vaan sinun tulee luoda uusi tunnus ja kirjautua palveluun. OmaPKS-palvelu poistuu käytöstä maaliskuun loppuun mennessä.
-
Saako Säpäkän ladattua puhelimeen?
Ei saa. Säpäkkä toimii verkkoselaimessa, ilman sovellusta.
Saat siitä kuitenkin näillä ohjeilla puhelimen näytölle pikakuvakkeen, jota klikkaamalla pääset palveluun.
IOS – Safari
1. Mene Safari-selaimeen ja kirjaudu Säpäkkä-palveluun.
2. Valitse kolmesta pisteestä Jaa-toiminto.
Paina ”Katso lisää”.
Klikkaa ”Lisää Koti-valikkoon”.
Nimeä pikakuvake haluamallasi nimellä, esimerkiksi PKSS Säpäkkä.
Puhelimesi Koti-valikkoon tulee pikakuvake, jota klikkaamalla pääset Säpäkkään.
Android – Chrome
Mene Chrome-selaimeen ja kirjaudu Säpäkkään.
Valitse selaimen yläpalkista ”3 pistettä” -painike.
Klikkaa Lisää aloitusnäyttöön -painiketta.
Lisää kuvake.
Puhelimesi aloitusnäyttöön tulee pikakuvake, jota klikkaamalla pääset Säpäkkään.
-
Näkyykö Säpäkässä kaikki sähkönsiirtolaskuni?
Ei näy. Säpäkästä näet 16.3.2026 jälkeen lähetetyt sähkönsiirtolaskusi. Voit kuitenkin tarkastella laskutushistoriaasi MyRopo-palvelussa, jonne pääset Säpäkän kautta.