Hinnanpalautukset maksetaan lokakuusta alkaen
PKS Sähkönsiirto maksaa verkkopalvelumaksujen hinnankorjaukseen liittyviä hyvityksiä lokakuun laskutuksesta alkaen.
Hyvitykset koskevat kahta asiakasryhmää, joiden vuoden 2025 hinnankorotus ylitti Energiaviraston tarkastelussa sallitun enimmäistason. Korvaus maksetaan 1.7.2025-30.6.2026 väliseltä ajalta niiltä kuukausilta, jolloin sopimus on ollut voimassa.
Virhe koski seuraavia asiakasryhmiä:
- kerrostaloasuntoja, joissa on tavanomainen sähkönkäyttö (sähkönkäyttö vuodessa alle 2 500 kWh)
- vapaa-ajan asuntoja, joissa sähköä käytetään pääasiassa kesäisin (sähkönkäyttö vuodessa alle 1 000 kWh).
Palautukset maksetaan normaalin laskutusrytmin mukaisesti. Jos hyvitykseen oikeutettu asiakas ei saa sähkönsiirtolaskua lokakuussa, palautus näkyy seuraavalla hänelle lähetettävällä laskulla.
Hyvityksen määrä riippuu asiakkaan sopimuksesta ja siitä, kuinka pitkään sopimus on ollut voimassa tarkastelujaksolla. Asiakaskohtainen hyvitys on noin 0,4–1,35 euroa.
Hyvitys maksetaan automaattisesti, eikä se edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Palautus näkyy laskulla omalla rivillään.
Suurimmalle osalle asiakkaista hinnanmuutos on ollut lainmukainen, eikä heihin kohdistu toimenpiteitä.